Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Tại ff168 – An Toàn Tuyệt Đối

Trong chính sách này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ff168" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến ff168 vận hành tại địa chỉ https://ff168.io và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ff168.
• "Dữ liệu cá nhân": Mọi thông tin có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch.
• "Xử lý": Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ hoặc xóa.
• "Nền tảng": Website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống kỹ thuật số của ff168.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ Thành viên tại Việt Nam và các khu vực khác sử dụng Dịch vụ ff168. Chính sách này bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện và cùng với đó tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa ff168 và Thành viên về vấn đề bảo mật dữ liệu.

ff168 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để nạp/rút tiền.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ thiết bị.
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý (ở cấp độ tỉnh/thành, không theo dõi GPS chính xác).
• Thông tin thiết bị: ID thiết bị, loại kết nối mạng (WiFi/4G/5G).

c) Dữ liệu giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Mã giao dịch, thời gian và giá trị từng giao dịch tính bằng VNĐ hoặc USDT.
• Thông tin cổng thanh toán được sử dụng trong mỗi giao dịch.

ff168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và duy trì hoạt động trơn tru của Nền tảng.
• Tuân thủ KYC & AML: Xác minh tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo các quy định hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để cá nhân hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu hiệu suất Nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật Dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

ff168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu về KYC, AML và các quy định pháp luật khác áp dụng đối với hoạt động cá cược trực tuyến.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật Nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng Dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

ff168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, MB Bank…), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây – chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi cần thiết được truyền đến các nhà cung cấp casino và trò chơi tích hợp để duy trì trải nghiệm liền mạch.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp, cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ff168 và các Thành viên khác.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, tuy nhiên bạn sẽ được thông báo trước.

Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ ff168 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

ff168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không có chủ đích:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ff168 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ff168 hỗ trợ và khuyến nghị Thành viên kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ff168 thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.

ff168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất Nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng (duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Yêu cầu sự đồng ý của bạn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm. Yêu cầu sự đồng ý của bạn.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp. Yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của Nền tảng.

ff168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu KYC & hồ sơ giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật & bảo mật: Lưu trữ tối đa 24 tháng cho mục đích điều tra sự cố và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ff168:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. ff168 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ff168 nghiêm túc thực thi quy định chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chấp nhận và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Toàn bộ Thành viên phải xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và qua quy trình KYC bắt buộc.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch sẽ bị hủy theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

ff168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực hành bảo mật tốt nhất.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực mới.
• Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách ff168 bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ff168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ CSKH ff168 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.